Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы


Как долго ждать зачисление средств на баланс после их отправки?

Зачисление средств на баланс происходит после стандартных 6 подтверждений. Следить за ожидаемыми пополнениями можно в личном кабинете на вкладке "Баланс".

Как долго ждать вывод средств после запроса?

Вывод средств со стороны системы происходит мгновенно. В личном кабинете на вкладке "Баланс" отображаются ожидаемые выводы до получения ими стандартных 6 подтверждений.

Что такое депозит?

Депозит – некоторая сумма средств, инвестированная на определенных условиях в оборот нашей компании.

Сколько открытых депозитов можно иметь одновременно?

Одновременно открытых депозитов может быть не более 3. Данный лимит может быть увеличен в индивидуальном порядке при обращении в службу поддержки.

Можно ли пополнить депозит?

Да, можно пополнить любой открытый депозит. При этом условия инвестирования будут обновлены в соответствии с калькулятором на соответствующей странице.

Чему равны минимальная и максимальная суммы депозита?

Минимальная и максимальная суммы депозита зависят от покупательной способности рассматриваемой криптовалюты и периодически обновляются. Обратите внимание, что при открытии депозита эти ограничения фиксируются за данным депозитом и не изменяются до его завершения.

Что такое реферальная система?

Реферальная система – возможность заработать на рекламе нашего проекта.

Как работает реферальная система?

Вы приглашаете новых участников в проект, используя свою реферальную ссылку. При закрытии депозитов приглашенных Вами людей, на Ваш баланс дополнительно будет производиться реферальное начисление в размере 3% от суммы выплаты.

Что такое бонусный процент?

Бонусный процент – способ поощрения постоянных инвесторов.

Как учитывается бонусный процент?

Бонусный процент фиксируется за депозитом при его открытии и суммируется с депозитным процентом при расчете суммы выплаты.

Как растет бонусный процент?

Бонусный процент растет при закрытии депозита. Величина роста зависит от суммы депозита.

Что еще следует знать о бонусном проценте?

При расчете итоговой суммы депозита бонусный процент округляется по правилам математики до 2 знаков после запятой, однако при накоплении бонусного процента используется максимальная точность. При закрытии депозитов с небольшими суммами может показаться, что бонусный процент не вырос – это не так.

Как рассчитывается комиссия при выводе средств?

Мы используем собственные методы прогнозирования для получения оптимального размера комиссии по соотношению стоимости и времени одобрения транзакции. Сумма комиссии периодически обновляется.

Почему при запросе вывода средств комиссия рассчитывается как "до"?

Ввиду технических особенностей криптовалют мы устанавливаем порог комиссии, который не будет превышен при совершении вывода. Наши алгоритмы оптимизированы для минимизации Вашей комиссии, и в большинстве случаев ее реальная сумма будет ниже.

Зависит ли размер комиссии от суммы вывода?

Нет, размер комиссии не зависит от суммы вывода.